Atendimento
que vai além do remédio, reforça a identidade dos pacientes e mostra o poder do
cuidado ao próximo
Um simples corte de cabelo ou barba pode ir
muito além da estética. Em ambientes hospitalares, esse gesto representa
acolhimento, dignidade e um olhar mais humano sobre quem está enfrentando um
momento de fragilidade. Na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Brazlândia,
uma iniciativa voluntária vem fazendo a diferença na vida dos pacientes ao
oferecer cortes de cabelo e barba gratuitos, promovendo bem-estar físico e
emocional.
A ação é realizada pelo técnico de enfermagem
e colorista, Antônio Marcos Matos Lima, que já trabalhou por cerca de dez anos
como cabeleireiro em salões de beleza e, hoje, utiliza suas habilidades de
forma voluntária, de acordo com sua rotina. Para ele, contribuir dessa forma é
mais do que um gesto de carinho—é uma missão.
“Eu acredito que o cuidado vai além do remédio. Quando corto o cabelo de um paciente, vejo no olhar dele uma mudança imediata. É como se ele recuperasse um pouco de si, da autoestima, da identidade. É muito gratificante poder doar esse tempo para fazer o outro se sentir melhor”, afirma Marcos.
A gerente da
UPA de Brazlândia, Celia Maria Gonçalves, destaca que ações como essa
reforçam o compromisso da unidade com a humanização do atendimento e a
valorização do ser humano em todas as suas dimensões.
“Trabalhar na saúde é dedicar horas do nosso dia para cuidar de quem está em dor, de quem está vulnerável. Quando temos pessoas com esse olhar sensível, que se preocupam em fazer mais pelo outro, isso nos enche de esperança e nos lembra do verdadeiro sentido da nossa profissão. É bonito, é valioso, e nós incentivamos cada vez mais esse tipo de iniciativa,” diz Célia.
Além de proporcionar alívio e higiene, o corte
devolve aos pacientes uma parte da rotina que muitas vezes é perdida durante o
tratamento. Manter o estilo pessoal, como cabelo ou barba, contribui para a
preservação da identidade e ajuda a combater sentimentos de despersonalização.
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do
Distrito Federal (IgesDF), responsável pela administração das 13 UPAs dos Distrito
Federal, apoia e valoriza todas as iniciativas que promovem um atendimento mais
humano. O Instituto 100% SUS, e atua com foco na governança clínica e na
melhoria contínua dos processos assistenciais, garantindo que a população
receba cuidado integral e de qualidade.
A ação de Marcos é um lembrete poderoso de
que, mesmo em momentos difíceis, gestos simples podem transformar realidades —
e que a beleza, quando aliada ao cuidado, também pode ser uma forma de cura.
