Reforma reorganiza o espaço interno para proporcionar ainda mais conforto, funcionalidade e proximidade no atendimento presencial
A Equatorial Goiás reinaugura amanhã (20) a agência de atendimento de Aparecida de Goiânia, localizada na Avenida Independência, Quadra 10, Lote 12, no Setor Serra Dourada. A unidade passou por reforma que contemplou a reorganização do layout interno, com ampliação do espaço de circulação e melhor distribuição dos pontos de atendimento.
Entre as principais mudanças está a substituição das mesas redondas, anteriormente dispostas lado a lado, por mesas posicionadas frente a frente, favorecendo uma interação mais direta e personalizada entre os clientes e os atendentes. "As mudanças foram pensadas para oferecer um ambiente mais organizado e confortável, favorecendo a interação entre nossos atendentes e os clientes que procuram os serviços da Equatorial Goiás”, destaca o gerente de Relacionamento com o Cliente da Equatorial Goiás, André Abrão.
A agência conta com uma equipe devidamente treinada e preparada para atender às necessidades da operação, mantendo o compromisso permanente com a qualidade, agilidade e eficiência no atendimento. A modernização busca oferecer um ambiente mais acolhedor e adequado à rotina de atendimento, contribuindo para uma experiência mais confortável para quem procura os serviços presenciais da companhia. Na agência, os clientes podem buscar todos os atendimentos oferecidos pela empresa como novas ligações, troca de titularidade, além do esclarecimento de dúvidas.
A Equatorial Goiás reforça que os clientes também podem acessar os serviços da companhia por meio dos canais digitais e telefônicos, disponíveis para facilitar o atendimento sem a necessidade de deslocamento até uma agência:
* Agência Virtual: www.equatorialenergia.com.br;
* Aplicativo Equatorial Energia, disponível para Android e iOS;
* Clara, atendente virtual via WhatsApp, pelo número (62) 3243-2020;
* Central de Atendimento: 0800 062 0196, disponível 24 horas por dia.
Serviço: Agência de atendimento da Equatorial Goiás em Aparecida de Goiânia
Data : 20/10
Horário: 8h
Endereço : Avenida Independência, Quadra 10, Lote 12, Setor Serra Dourada, Aparecida de Goiânia.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities, sendo um dos maiores grupos de distribuição de energia do País, com sete concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Em Goiás, são cerca de 3,8 milhões de unidades consumidoras, localizadas em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
